오피스타 후기 공유가 단순 정보 전달을 넘어선 사회적 역할
Ⅰ. 서론 디지털 플랫폼의 확산은 개인의 경험을 집단적 지식으로 전환하는 새로운 사회적 흐름을 만들어냈다. 특히 후기(review)는 단순히 개인의 체험을 전달하는 수준을 넘어, 사회적 의사결정의 근거이자 신뢰 형성의 도구로 발전하고 있다. 본 논문은 **오피스타(Opstar)**의 후기 공유 시스템을 중심으로, 후기 공유가 단순한 정보 전달을 넘어 사회적 역할을 수행하는 방식을 분석한다. Ⅱ. 본론 1. 후기 공유의 기본 기능 정보 제공: 특정 업소의 서비스 품질, 시설 환경, 관리자의 태도 등에 대한 직접적인 정보를 전달. 경험의 가시화: 개인적이고 주관적인 체험을 객관적 데이터 형태로 가시화하여 다른 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 한다.