오피스타, 법적 안정성 확보가 이용자 신뢰와 직결되는 방식
Ⅰ. 서론 디지털 플랫폼의 핵심 경쟁력은 단순히 많은 정보를 제공하는 데 있지 않다. 법적 안정성을 어떻게 확보하고 유지하는지가 곧 이용자 신뢰와 직결된다. 플랫폼이 법적 불확실성에 노출될 경우, 이용자는 불안감을 느끼고 이탈할 수밖에 없다. 반대로 안정성을 확보한 플랫폼은 자연스럽게 신뢰를 형성하며 장기적인 성장을 가능케 한다. 본 글은 **오피스타(Opstar)**의 사례를 중심으로 법적 안정성과 신뢰 사이의 인과관계를 살펴본다.